Respaldo
Garantía
El fabricante garantiza sus productos contra defectos de fabricación debidamente comprobados. Si compraste con nosotros, gestionamos el reclamo.
| Cubre | No cubre |
|---|---|
| Defectos de materia prima, mano de obra o terminación, debidamente comprobados | Choques, exceso de carga o uso indebido |
| Reemplazo sin cargo de la pieza si el reclamo procede | Limpieza incorrecta o instalación inadecuada |
| Productos alterados o sin el número de serie del empaque |
Cómo se gestiona
La garantía se pide en el comercio donde se compró el producto. Si lo compraste con nosotros, la gestionamos nosotros ante el fabricante.
Cuidado del producto
Agua, jabón neutro y esponja o franela. En inoxidable y terminación Black, cera para autos de forma periódica. Nunca productos químicos ni abrasivos.
Para tener en cuenta
El fabricante aclara que sus productos son accesorios y no una protección del vehículo ni de sus ocupantes ante choques o vuelcos. El reemplazo de una pieza no extiende el plazo de la garantía original.
Tu garantía oficial
Equipar tu camioneta no anula su garantía. La garantía del fabricante y la garantía legal siguen vigentes después de instalar un accesorio.
Lo que una terminal puede rechazar es un reclamo puntual: una falla causada por una pieza o una instalación inadecuada. Por eso trabajamos como trabajamos: pieza verificada para tu versión, fijada a los puntos previstos por el fabricante del accesorio, sin perforar cuando el sistema lo permite, instalada por nuestro personal.
Al retirar la camioneta te entregamos por escrito qué se instaló y cómo se fijó. Es tu respaldo si alguna vez te lo preguntan.
Después de instalar
La relación no termina cuando te vas con la camioneta. Te explicamos cómo usar y cuidar cada pieza. Si tenés una duda, un ruido o un ajuste, volvés. Si hay un defecto, gestionamos la garantía ante el fabricante. Queremos que la próxima camioneta la equipes acá.
